Verificación de cuenta

Algunas acciones en Polynion requieren una cuenta activa.

Por qué importa el estado

Comprar Credits, operar, canjear y gastar Credits son acciones financieras. Si una cuenta está inactiva o suspendida, esas acciones pueden bloquearse.

Inicio de sesión y verificación de email

Puedes iniciar sesión con email y contraseña, Google o una passkey ya registrada. Las cuentas nuevas de email y contraseña verifican el email con el código de 6 caracteres enviado a su bandeja; la página de verificación permite reenviarlo cuando termina el tiempo de espera.

Contraseña olvidada

Usa Forgot Password desde el inicio de sesión e introduce el email de la cuenta. Si está registrado, Polynion envía un enlace temporal de restablecimiento. Solicita uno nuevo si es inválido o venció. Soporte nunca solicita tu contraseña, código de verificación, enlace de restablecimiento ni aprobación de passkey.

Dónde revisar

Usa las páginas de perfil y verificación para ver los detalles de la cuenta. Si algo parece incorrecto, contacta a soporte.